Luôn nạp qua kênh chính thức sau khi đăng nhập. Không chuyển khoản theo hướng dẫn từ người lạ qua Zalo, Telegram hay Facebook.
Trước khi nạp
Đăng nhập tài khoản đã xác minh. Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng với tên đăng ký để tránh bị treo giao dịch.
Quy trình nạp tiền
- Vào mục Nạp tiền trên giao diện chính.
- Chọn phương thức: chuyển khoản, QR hoặc ví điện tử.
- Nhập số tiền theo hạn mức tối thiểu của từng kênh.
- Hoàn tất thanh toán và chờ hệ thống cộng số dư.
Phương thức thanh toán
| Phương thức | Thời gian | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chuyển khoản ngân hàng | 5–15 phút | Phổ biến nhất tại VN |
| QR Code | 3–10 phút | Quét mã, không cần nhập STK |
| Ví điện tử | Tức thì – 5 phút | Tùy loại ví được hỗ trợ |
Mẹo tránh lỗi
Không nạp qua tài khoản của người khác. Kiểm tra kỹ nội dung chuyển khoản nếu hệ thống yêu cầu mã giao dịch.
Lưu biên lai để đối chiếu khi cần hỗ trợ. Nếu quá 30 phút chưa cộng tiền, chuẩn bị ảnh chụp màn hình giao dịch trước khi liên hệ CSKH.
Câu hỏi thường gặp
Thông thường M88 không thu phí nạp. Ngân hàng hoặc ví có thể tính phí chuyển khoản riêng tùy gói của bạn.
Liên hệ hỗ trợ ngay kèm biên lai. Hệ thống sẽ đối chiếu và xử lý theo quy trình nội bộ.
Tùy thời điểm, một số kênh thẻ cào có thể không khả dụng. Kiểm tra danh sách phương thức trong mục Nạp tiền.